1. Responsable del Tratamiento

levonirita es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

Dirección postal: Calle Sta. Joaquina de Vedruna, 5, 50008 Zaragoza, España

Teléfono: +34 653 96 26 99

Email: support@levonirita.com

Trabajamos con un enfoque transparente. Si necesitas hablar con alguien sobre tus datos, nuestro equipo está disponible de lunes a viernes durante horario comercial.

2. Datos que Recopilamos

Recogemos solo la información necesaria para ofrecerte nuestros programas formativos y mejorar tu experiencia. Los tipos de datos que tratamos incluyen:

• Información de identificación: nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento, nacionalidad
• Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Información académica y profesional: formación previa, experiencia laboral, currículum vitae, certificaciones
• Datos de inscripción: programas seleccionados, fechas de matriculación, preferencias formativas
• Información financiera: datos de pago, historial de transacciones (procesados por pasarelas de pago certificadas)
• Datos de uso: actividad en nuestra plataforma, progreso en cursos, evaluaciones realizadas
• Comunicaciones: mensajes que nos envías, consultas formuladas, feedback proporcionado

No recopilamos categorías especiales de datos (origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, datos biométricos o de salud) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

• Gestionar tu inscripción y participación en programas formativos
• Proporcionar acceso a materiales educativos, recursos en línea y plataformas de aprendizaje
• Evaluar tu progreso académico y emitir certificaciones correspondientes
• Procesar pagos y gestionar aspectos financieros relacionados con tu formación
• Comunicarnos contigo sobre tu programa, actualizaciones importantes o cambios en servicios
• Enviar información sobre nuevos programas, eventos o contenidos que puedan interesarte (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables a instituciones educativas
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma y prevenir fraudes

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

• Ejecución de contrato: para proporcionarte los servicios formativos que has contratado
• Obligación legal: para cumplir con requisitos normativos aplicables a actividades educativas
• Consentimiento: cuando nos autorizas explícitamente (por ejemplo, para comunicaciones comerciales)
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, proteger nuestra plataforma y realizar análisis internos que benefician la calidad formativa

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, compartimos información con terceros de confianza en situaciones específicas:

• Proveedores de servicios: plataformas educativas, servicios de alojamiento web, sistemas de gestión del aprendizaje que nos ayudan a operar
• Procesadores de pago: entidades financieras y pasarelas de pago para gestionar transacciones de forma segura
• Colaboradores educativos: instituciones partner cuando tu programa incluye certificaciones conjuntas o componentes impartidos por terceros
• Servicios de comunicación: proveedores de email y mensajería que facilitan nuestras comunicaciones contigo
• Autoridades competentes: cuando la ley nos obliga a proporcionar información

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros. Seleccionamos cuidadosamente a quienes trabajan con datos de nuestros estudiantes.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden operar servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de marcos de privacidad reconocidos
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para ciertos países

Priorizamos proveedores con infraestructura en la UE siempre que sea posible. Cuando utilizamos servicios globales, verificamos que cumplan con estándares europeos de protección de datos.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS
• Almacenamiento seguro con cifrado en reposo
• Controles de acceso estrictos basados en necesidad de conocer
• Autenticación de dos factores para accesos administrativos
• Monitorización continua de sistemas y auditorías de seguridad regulares
• Copias de seguridad automáticas con protocolos de recuperación ante desastres
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y ciberseguridad

Aunque aplicamos las mejores prácticas del sector, ningún sistema es completamente invulnerable. En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos conforme a los plazos legales establecidos.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, respetando los plazos legales aplicables:

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tu información de manera segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de datos que no estemos obligados a conservar legalmente.

9. Tus Derechos

El RGPD te otorga derechos significativos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos contactándonos en support@levonirita.com:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o hayas retirado tu consentimiento
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo
• Decisiones automatizadas: no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado con efectos jurídicos significativos

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si necesitas más tiempo por la complejidad de la petición, te informaremos de la extensión del plazo. No cobramos ninguna tarifa por ejercer tus derechos, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia. Diferenciamos entre varios tipos:

• Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento básico (inicio de sesión, seguridad)
• Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo utilizas la plataforma para mejorar su funcionamiento
• Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender patrones de uso mediante herramientas como Google Analytics

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestra plataforma. Para información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros programas están diseñados para profesionales y no dirigimos intencionadamente nuestros servicios a menores de 16 años. Si un padre o tutor legal descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.

En caso de que admitamos excepcionalmente a estudiantes menores de edad en programas específicos, solicitaremos el consentimiento verificable de los padres o tutores legales antes de recopilar cualquier información personal.

12. Actualizaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación. Tu uso continuado de nuestros servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Archivamos versiones anteriores de esta política. Si necesitas consultar una versión histórica, contáctanos y te la proporcionaremos.

13. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros para resolver cualquier inquietud. Nos tomamos muy en serio tus preocupaciones y haremos todo lo posible por solucionar cualquier problema de manera amistosa.